อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวให้อ่านง่าย ครอบคลุมสิทธิของคุณในการเข้าถึงข้อมูลบัญชี การแก้ไขรายละเอียด และวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
005p6 กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการปกป้องข้อมูลในประเทศไทย ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและจัดเก็บ และเราใช้ข้อมูลนั้นเพื่อดำเนินการทำธุรกรรม ตรวจสอบตัวตน ปรับปรุงบริการ และติดต่อคุณเกี่ยวกับบัญชี คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคล รายละเอียดการทำธุรกรรม และประวัติบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เมื่อส่งผ่านเครือข่าย และจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ จดจำการตั้งค่า และวิเคราะห์วิธีที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่ และเป็นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเงินและความปลอดภัย หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง ขอจำกัดการใช้งานข้อมูล หรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอตามสิทธิเหล่านี้

ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิของคุณในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่คุณเลือก เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และหากคุณต้องการสำเนาข้อมูลของคุณหรือขอให้ลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

แชทสด เปิดแชทสดในบัญชีของคุณเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับคำถามด้านนโยบาย สิทธิการเข้าถึงข้อมูล หรือการขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี เราจะตอบภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการ
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในส่วนติดต่อเราของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการตอบกลับอย่างเป็นทางการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและบทความอธิบายเกี่ยวกับสิทธิของคุณ วิธีขอดูข้อมูลบัญชี และขั้นตอนการปิดบัญชีในศูนย์ช่วยเหลือที่เชื่อมโยงจากเมนูหลักของเว็บไซต์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

เปิดแชทสดในบัญชีของคุณหรือส่งอีเมลถึงทีมซัพพอร์ต ระบุว่าคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ เราจะยืนยันตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงิน ประวัติการทำธุรกรรม ประวัติการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบความปลอดภัย และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเงิน

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการปิดบัญชี ประมวลผลการถอนเงินคงเหลือที่รอดำเนินการ และลบข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายอนุญาตหลังจากระยะเวลาเก็บรักษาที่จำเป็นผ่านไป

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ผู้ให้บริการเกมเพื่อเปิดเซสชันเกม และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่ส่วนการตั้งค่าเพื่ออัปเดตอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือรายละเอียดการชำระเงิน สำหรับการเปลี่ยนชื่อหรือข้อมูลตัวตนอื่นๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้เราดำเนินการแก้ไข

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี และคุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต